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Specialisti Certificati, Supporto Veloce, Conoscenze di Web Marketing

Quando un Agenzia Magento scrive un articolo su come scegliere un’ Agenzia Web Certificata Magento è normale pensare che sia di parte. Ma è anche vero che l’esperienza ci spinge a scrivere di fare attenzione perché i SITI in Magento non sono tutti uguali. Anzi, ogni Magento è diverso dagli altri.

Così voglio dare supporto “gratuito” a chi per la prima volta si sta chiedendo come scegliere il nuovo fornitore, dove sceglierlo e quali caratteristiche fondamentali deve avere l’agenzia che lo seguirà.

1) SPECIALISTI MAGENTO con CERTIFICAZIONE
Innanzitutto non tutti i magentisti sono specialisti magento certificati. Ciò significa che fra i vari consulenti ci sono quelli certificati che conoscono la materia, quelli che la conoscono abbastanza, quelli che la imparano grazie al progetto che affidate loro. Le certificazioni valgono per il singolo programmatore. Programmare in Magento è diverso da fare il SEO per Magento, oppure occuparsi della parte applicativa (vedi i plugin e le funzionalità), del design, del web marketing, essere lo store manager o il sistemista. Hai bisogno di un team.

2) MAGENTO ENTERPRISE oppure MAGENTO COMMUNITY
Esistono due Magento. Enterprise usato dalle grandi aziende e community, usato da tutte le altre. La Community è la versione più utilizzata in Italia. Chi usa Enetrprise ha un magento “più stabile” con qualche plugin in più già installato e con il supporto USA. Per gli italiani, per i nostri volumi e per il nostro modo di approcciare il mercato, nel 90% del casi la Community va benissimo, le eccezioni ci sono. Per questo abbiamo anche clienti Enterprise!

3) COMMUNITY: MAGENTO 1.9.x oppure MAGENTO 2
La community in questo momento ha due versioni in uso. La 1.9.x e la 2
Quest’ultima ha ancora qualche baco e va bene in alcuni casi. In altri invece potrebbe fare impazzire gli sviluppatori. Pertanto prima di scegliere, consapevoli che ogni progetto è un caso a sè, è meglio chiedere ad un’agenzia web magento specializzata che abbia esperienza sia sulla 1.9 che sulla 2
Non è sempre oro quello che luccica!

4) MIGRAZIONE DA MAGENTO 1 a MAGENTO 2
La migrazione da un magento all’altro è un progetto in quanto la versione 2 presenta caratteristiche diverse rispetto alla 1.9 Pertanto è necessario pensare alla migrazione come un vero progetto. Fai la migrazione solo se necessario altrimenti noi lo sconsigliamo. Ogni Agenzia Magento con esperienza lo sa.

5) MIGRARE MAGENTO DA ENTERPRISE A COMMUNITY
Esatto hai capito bene. Nelle agenzie magento ci capita di vivere ogni situazione. Anche chi è partito con Magento Enterprise e poi vuole migrare alla Community. Perchè? Perchè chi ha dimensionato il progetto ha fatto male i conti. Un’enterprise va installata solo se c’è motivo. Il fatto che l’azienda cliente sia una grande azienda non è il presupposto migliore.

6) CONSULENTI MAGENTO
I consulenti sono di vario tipo. Chi scrive, ad esempio, conosce molto bene la parte web marketing di Magento, la parte SEO e SEM. Io non programmo, non sono sistemista, curo l’usability con al mio fianco il consulente del design. Quindi il singolo Consulente Magento in realtà non copre tutte problematiche relative allo sviluppo di Magento. Magento è un progetto il cui sviluppo passa attraverso vari specialisti.

7) INTEGRAZIONE MAGENTO ERP
E’ normale integrare il proprio e-commerce con il proprio gestionale o ERP. Ci sono cose che Magento non fa. Non gestisce il magazzino, non fa la contabilità, non gestisce i fornitori. Magento è un e-commerce ed è la vostr vetrina online dotata di cassa e carrello. Tutto qui. L’intelligenza del sistema generalmente sta nell’ERP. Magento gestisce le vendite.

8) INTEGRAZIONE MAGENTO SAP / AS 400
Sap è uno degli ERP più usati in Italia e nel mondo all’interno di aziende multinazionali o strutturate. L’integrazione SAP Magento è uno dei cavalli di battaglia della nostra web agency in quanto il management di Marketing Informatico arriva proprio dal mondo SAP. Inoltre sempre per esperienze passate siamo in grado d’integrare Magento con AS 400 e con altri gestionali italiani.

9) CARATTERISTICHE AGENZIA MAGENTO
In sintesi verifica che il tuo fornitore Magento abbia in casa le giuste competenze, esperienza e il personale adeguato che possa essere da supporto in tutte le fasi della vita del tuo Magento: dalla progettazione al Go Live, alla manutenzione evolutiva al debugging. Inoltre sia in grado di fondere competenze marketing e tecniche, che sappia gestire la parte SEO, l’advertising sui motori di ricerca o sui Social Network. Che ti risponda in modo veloce, efficiente, adeguato. Magento cambia continuamente. Hai bisogno di un fornitore che sia sempre preparato e che sia in grado di evolvere prima di te e con te.

Hai bisogno di un’Agenzia Magento? Scrivi o Chiamaci e verifica la nostra esperienza

 

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Magento A.I.: l'Intelligenza Artificiale che vende
lug 25

MAGENTO AI, l’ecommerce più famoso al mondo dotato di INTELLIGENZA ARTIFICIALE, è il nuovo progetto al quale sta lavorando un team di specialisti da un paio d’anni. Capire di cosa si trata è semplice anche se capire la portata del progetto un pò meno, di sicuro, sarà una vera rivoluzione nel mondo degli ecommerce.

Partiamo dalle basi dell’ Intelligenza Artificlae usata nei Personal Assistant. Si sta facendo un gran parlare di Bot. Programmi ovvero software che sono in grado di assistere le persone. Immagina Siri di Apple o l’Assistente di Google, tanto per fare un paio di esempi. Poichè ci occupiamo di E-Commerce immagina ora un software in grado di vivere nella scheda prodotto di un sito dedidato alla vendita online, in grado di aiutare i clienti a scegliere i prodotti mentre comprano. In grado di dialogare, chiedere una recensione su un prodotto, esprimere un opinione sulla consegna.

Il processo è semplice: il cliente arriva in una pagina del sito, indifferente se si tratti di una scheda prodotto o una pagina di categoria (listing) e trova un assistente virtuale che lo riconosce, chiede come va e se ha bisogno di un aiuto. Facile da comprendere vero? Ora immagina che Marketing Informatico sia in grado di integrare il tuo MAGENTO E-COMMERCE con una tecnologia s’itelligenza artificiale e un design gradevole che vive nella pagina del sito, in grado di supportare i clienti più esigenti, in grado di fare customer care H24, sempre!

Magento A.I.: l'Intelligenza Artificiale che vende

Magento e Intelligenza Artificiale

 

Potremmo chiamarlo Commesso o Commessa Virtuale. Conosce il cliente, attingendo al suo data base di informazioni legato agli acquisti, ai resi, ai pagamenti, fa delle domande oppure risponde alle domande, se è in difficoltà chiede aiuto ad un operatore umano in grado d’intervenire con la propria intelligenza, non più artificiale ma… al 100% umana.

Questo è il progetto al quale da tempo stiamo lavorando e che presenteremo subito dopo l’estate ai clienti e alla stampa. Davvero! Siamo in grado, grazie a tecnologia nostra e integrando tecnologia di terze parti, di fornire un servizio del tutto innovativo e inaspettato.

Per la prima volta in Italia non una chat qualsiasi bensì un software skillato sulle vendite, che ha compito di fare fatturato, fare cross selling e up selling. Non una chat qualsiasi di tipo passivo ma una vera commessa in grado di supportare, risolvere ma sopratutto aumentare il tasso di conversione.

Questo nuovo progetto, frutto della creatività dello staff di Marketing Informatico e derivato dall’ampia sperimentazione fatta sui BOT FACEBOOK con il progetto DIGIBOT da parte dell’Ing. Giorgio Bignozzi socio di Marketing Informatico ha portato l’azienda ad una nuova sfida: fornire una commessa virtuale dotata d’Intelligenza Artificiale che vive dentro Magento ai proprietari di E-Commerce.

L’azienda ci crede talmente tano che assieme alla consociata Pensare Web ha investito in un nuovo brand INTELLIGENZE DIGITALI che ha lo scopo di portare avanti questo progetto assolutamente innovativo.

Un Magento A.I. tanto per definire una serie di nuovi e-commerce che potrebbero essere il futuro della vendita online. Per approfondire, capire meglio e vedere puoi semplicemente chiamare il numero verde 800 031945 e chiedere di Massimo Tegon.

Magento A.I.: l’Intelligenza Artificiale che vendeprossimamente anche nel tuo Magento!

app-magento-jmango360-oroblu
mar 3

meet-magento-16-jmango360 Noi puntiamo sulle App Magento. Perchè?
Oggigiorno è ormai una realtà assodata che gli smartphone e i tablet stanno diventando il mezzo principale per navigare su internet. Tuttavia, altri cambiamenti sono all’orizzonte.
Presenteremo l’immagine di un profondo ma quasi sconosciuto cambiamento che sta avvenendo nel modo in cui gli utenti fanno acquisti sui device mobile.
Il futuro punto di riferimento per chi fa commercio online saranno le App per l’m-commerce.
L’App Economy avrà un grandissimo impatto su tanti fattori: ricerche online, marketing, sviluppo e fidelizzazione del cliente. Infine, sveliamo il mistero su alcuni dibattiti particolarmente scottanti tipo: “sito responsive, App o entrambi?” e “Quali costi bisogna sostenere perché il mio business sia pronto all’era mobile?”.


app-magento-jmango360-orobluPartiamo proprio dall’abstract di Eelko van Wijk, CEO di JMango360, l’azienda partner di Marketing Informatico per lo sviluppo di App Magento.
Insieme a Giorgio Bignozzi, il nostro Magento Specialist, Eelko parlerà domani al Meet Magento Italy - in corso di svolgimento a Milano – per presentare interessantissimi dati sull’App Economy e per fornire una soluzione facile e veloce per tutti gli imprenditori che hanno già un e-commerce Magento, magari anche responsive, ma si vogliono evolvere verso il futuro del business online.
Possono farlo creando un’App Magento con Marketing Informatico e JMango 360.

App Magento rivoluzionarie

Perché rivoluzionarie?
Perché per creare un’App Magento i negozianti online non avranno bisogno né di mesi di sviluppo né di costi esorbitanti per vedere online la propria native App. Grazie alla tecnologia di JMango e di Marketing Informatico, non c’è bisogno di grandi investimenti anticipati, ma basta un piccolo abbonamento mensile, sempre revocabile, senza alcun obbligo.
Saper programmare non è indispensabile, infatti l’App può essere creata grazie ad un’intuitiva piattaforma do-it-yourself che permette anche di vedere una preview delle modifiche prima della pubblicazione ufficiale.
In pochi giorni potrai realizzare la tua App per Magento ed aumentare le vendite del tuo e-commerce!

Integrazione profonda dell’App con Magento

Grazie allo specifico plugin, l’App dialoga costantemente con il tuo e-commerce Magento. Tutte le impostazioni di Magento sono importabili nell’App, come prodotti, meta tag, metodi di spedizione e di pagamento.
L’App sarà dunque un prolungamento in formato mobile del tuo Magento, ma con molti più vantaggi rispetto ad un classico e-commerce responsive.
Infatti i vantaggi delle app Magento sono quelli di avere un tasso di abbandono del carrello più che dimezzato rispetto agli e-commerce ed un meccanismo di fidelizzazione del cliente molto più efficiente.
Inoltre gli utenti delle app fanno più ricerche e visualizzano più prodotti rispetto a chi naviga il sito e-commerce da desktop.

Vuoi creare anche tu un’App Magento per il tuo e-commerce?

Contattaci per una consulenza tramite il form contatti del footer o scrivendoci una mail, ti ricontatteremo il prima possibile!

lug 11

MAGENTO ITALIA è il nome della nuova divisione E-Commerce di Marketing Informatico.

Nata dalla fusione di due diversi team (web marketing + programmazione)  ha l’obiettivo e il piacere di risolvere qualsiasi problematica, riscontrata dai clienti italiani e nella versione italiana di Magento, relativa ai progetti di commercio elettronico.


Cos’è Magento Open Source?

Per chi non lo sapesse la piattaforma Magento è in realtà un progetto Open Source nato dallo stesso team di sviluppo che inventò il PHP e che recentemente è stata acquistata da E-Bay. Magento è attualmente la piattaforma più performante che il nostro gruppo ha incontrato durante il lavoro strategico e operativo. Per i nostri clienti, aziende medio piccole e grandi,  abbiamo infatti avuto occasione di analizzare, utilizzare, utilizzare nei progetti E-Commerce, molte tipologie di software: sia proprietario che open source.


Perchè usare Magento?

magentoAllo stato dell’arte riteniamo Magento il miglior prodotto in assoluto, utile alle medie imprese e ai piccoli che vogliono crescere e vendere online in modo “serio”.

Molte web agency propongono in Italia Magento, tuttavia poche possono vantare un esperienza relativa allo sviluppo di nuovi plug-in (nuovo software), relativa alle ottimizzazioni di tipo sistemistico, alle ottimizzazioni per il posizionamento nei motori di ricerca, alle attività di gestione giornaliera dell’ecommerce.


Quanta esperienza avete?

Storicamente Marketing Informatico è un’azienda orientata alle vendite e alla generazione dei leads. Nel 2006 abbiamo sviluppato la prima piattaforma e-commerce proprietaria, nata per il posizionamento nei motori di ricerca, seguita poi da altri due progetti di sviluppo software, ripartiti da zero e completamente autonomi. Nel corso degli anni, a partire da fine 2009, grazie ad un’attività di consulenza e di ottimizzazione delle vendite di un e-commerce “dai fatturati importanti” ci siamo affacciati al mondo degli e-commerce open source e l’anno successivo abbiamo deciso di approfondire “questi temi” dando vita ad una divisione aziendale dedicata al commercio elettronico.
Ci è risultato, conseguentemente a queste esperienze, facile poter capire quali fra le varie piattaforme potesse essere lo strumento più adeguato per il business online e dopo alcune sperimentazioni abbiamo definito Magento “il migliore software per e-commerce allo stato dell’arte”.

PERCHE’ SCEGLIERVI?
L’offerta Magento di Marketing Informatico è oggi completa e comprende:

  • Analisi dei requisiti per la definizione del ritorno degli investimenti
  • Progettazione dei Temi (themes grafici)
  • Progettazione del sistema e dei menù di navigazione
  • Ottimizzazione del Server per velocizzare i tempi di risposta
  • Ottimizzazione per i motori di ricerca per dare visibilità
  • Automatizzazione del Caricamento dei dati per evitare data entry manuale
  • Corso di formazione base e professional
  • Sviluppo di plugin e software su misura
  • Hosting completo di IP dedicato
  • Consulenza Web marketing per publicizzare e promuovere l’e-commerce


Chi sono i vostri clienti tipo?

Così come te, abbiamo due tipologie di clienti: con esperienza e alla prima esperienza.

1) Il cliente ideale ha già avuto delle esperienze di E-Commerce. E’ solitamente alla sua seconda o terza esperienza. Insoddisfatto dei risultati ottenuti il cliente potenziale è alla ricerca di un fornitore capace di seguirlo in tutti gli aspetti del commercio elettronico: visibilità, software e navigazione per attributi, logistica, servizio post vendita, attività di fidelizzazione.

2) Forniamo il servizio anche ai clienti che non hanno esperienza di E-Commerce ma hanno capito che aprire un e-commerce è come aprire un negozio fisico: ci vogliono idee, professionalità e personale, bisogna investire adeguatamente.

Nel team di lavoro offriamo la collaborazione con tre tipologie di professionisti guidati dalle  tre anime di Magento: Programmazione Software e Sistemistica (Giuseppe Mencarelli), Team Leader Gestionale (Dario Tana), Strategia Web Marketing (Massimo Tegon).


Dove chiamo e con chi parlo?

Per approfondimenti, suggeriamo di chiamare il numero verde 800 031945 – gratuito da tutta Italia – e di chiedere di Dario Tana o di Massimo Tegon. E’ possibile altresì scrivere usando il form CONTATTACI IN FONDO ALLA PAGINA  indicando i propri dati per essere richiamati.

feb 10

PERCHE’ MAGENTO E- Commerce?
Il mio collega Dario, proprio quello che ha la scrivania di fronte alla mia, con la sua bella piantina verde e la foto della famiglia in bella vista, è un super esperto di E-Commerce. Praticamente dall’inizio della sua carriera lavorativa si è occupato di ideare, lanciare e gestire E-Commerce dai fatturati notevoli.

Oggi è un evangelist di Magento, l’Open Source per fare E-Commerce, a sua detta, migliore al mondo. Ho cercato di capire perchè dal suo punto di vista, lui è uno abituato a gestire dall’interno le piattaforme di commercio elettronico, Magento fosse il migliore. Dal mio punto di vista, io faccio il SEO, l’ho trovato Google Oriented e Web 2.0 nativo, cosa che mi ha fatto capire che sicuramente potrebbe essere il mio preferito. Ma gli altri e-commerce che caratteristiche hanno?

Allora, bello come il sole, Dario mi ha proposto una mega tabella con il confronto delle caratteristiche fra Magento, Os Commerce, Zen Cart X Cart, e VirtueMart. Attenzione il benchmark è stato effettuato solo con software Open Source per l’E-Commerce. Abbiamo volutamente scartato ambienti proprietari, che pure abbiamo analizzato in quanto non riescono a competere quando prendiamo in considerazione anche il ROI. Personalmente ho analizzato la piattaforma IBM che non mi è piaciuta per nulla.


Tornando a Magento e agli altri Open, visto che siamo abituati a condividere con gli altri abbiamo pensato di scrivere questo articolo e condividere un pò di know-how.

Questa tabella compara 14 caratteristiche fra i 5 concorrenti, per le altre vi invito a contattarci e richiedere una demo
oppure vi consiglio di partecipare al Corso di E-Commerce organizzato il 24 e 25 febbraio da Marketing Informatico. Scoprirete non solo perchè la piattaforma Open Magento è la nostra preferita ma anche trucchi e case history dei migliori progetti e-commerce italiani. Dalla gestione del commercio elettronico fino alle attività web marketing.

Tu invece quali esperienze hai avuto?