Utilizzo delle Gift Card con Magento 2

Le gift card, o carte regalo, sono buoni di tipo virtuale o fisico di un determinato importo che si possono utilizzare per pagare parzialmente o totalmente un acquisto di un bene o di un servizio in un negozio fisico o in un ecommerce. In particolare le gift card virtuali da spendere su siti ecommerce prevedono un codice univoco da utilizzare alla cassa prima di effettuare un pagamento.

Per chiunque gestisca un ecommerce, le gift card sono diventate un vero e proprio strumento di marketing, che su Magento 2 si può gestire in maniera agevole e totalmente virtuale con plugin appositi.

Vantaggi e benefici di avere le gift card nel proprio ecommerce in Magento 2

Cercare il regalo perfetto per un amico o una persona cara spesso si rivela una sfida insidiosa: non si sa mai cosa scegliere, si rischia che il regalo non piaccia, se il regalo acquistato online deve essere reso potrebbe anche essere necessario pagare le spese del reso: in questi casi una valida opzione è quella di regalare una gift card. Ne esistono sia di fisiche che di virtuali ma purtroppo negli ecommerce Magento 2 non possono essere gestite in maniera nativa.

Implementare e gestire le gift card nel proprio ecommerce Magento 2 è un’operazione abbastanza semplice grazie ai plugin appositi che svolgono questa funzione e ci permette di offrire la soluzione perfetta a quegli utenti che, specialmente nei periodi di festa o in caso di ricorrenze (Natale, San Valentino, compleanni ecc.), devono acquistare un regalo e non hanno la minima idea di cosa comprare. La carta regalo è un regalo che non passa mai di moda! In pochi clic è possibile scegliere, personalizzare e far recapitare via mail al destinatario la propria gift card.

Inoltre offrire la possibilità di regalare gift card significa acquisire in un colpo solo due nuovi clienti: quello che acquista la gift card e il beneficiario. Possiamo poi utilizzare i loro dati per cercare di trasformarli in clienti ricorrenti, per esempio invitandoli ad iscriversi alla nostra newsletter e inserendoli in un workflow di marketing automation.

Secondo i dati di Amasty, il 41% degli utenti prova un ecommerce per la prima volta dopo aver ricevuto una gift card in regalo e il 72% dei clienti finisce per spendere un importo maggiore di quello contenuto nella gift card. Questi dati ci fanno immaginare le incredibili potenzialità di questo strumento di marketing.

Ora scopriamo insieme come gestire le gift card su Magento 2 tramite plugin.

Come implementare e gestire le gift card nel proprio ecommerce in Magento 2

Ci sono varie soluzioni per implementare le gift card su Magento, la più agile e performante è quella di usare un plugin, come Amasty Gift Card for Magento 2. Il plugin di Amasty ha un costo di 389€ e permette di creare delle gift card direttamente nel backend di Magento 2 come se fossero prodotti. Questi speciali prodotti avranno una parte di configurazione uguale agli altri (nome, sku, quantità ecc.) e una scheda apposita dove impostare uno o più importi, i codici personalizzati, una grafica standard tra quelle proposte in automatico o anche una grafica personalizzata creata ad hoc. È possibile anche impostare delle esclusioni, ovvero sku o categorie per i quali le gift card non sono valide.

I codici delle gift card possono essere generati in automatico o addirittura importati in csv. Nel backend di Magento c’è una sezione in cui è possibile visualizzare tutti gli elenchi di codici generati, quanti sono stati creati, quanti utilizzati ecc.

A proposito di statistiche, nel backend è possibile visualizzare tutte le informazioni riguardanti le carte attive: mittente, destinatario, importo iniziale, saldo.

Questo è l’aspetto di una gift card da frontend:

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Le gift card possono anche essere acquistate e regalate, inserendo la mail del destinatario in fase di acquisto esso riceverà una mail che lo avvisa di aver ricevuto un regalo:

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Come si acquista con gift card su ecommerce Magento 2?

Al carrello e alla cassa di Magento 2 il plugin aggiunge un nuovo campo che si chiama “Applica il codice della gift card”. Il pagamento dell’ordine con gift card abilita in automatico il metodo di pagamento «NO PAYMENT INFORMATION REQUIRED» che permette il completamento dell’ordine con totale zero. Questo metodo ovviamente non è disponibile in nessun altro caso. Se il saldo della gift card è inferiore al totale del carrello, il suo valore viene sottratto dal totale e il resto si può saldare con uno dei metodi di pagamento disponibili.

L’utilizzo di una gift card per l’utente finale è estremamente simile a quello dei classici codici sconto, il processo di acquisto alla cassa è lineare e ben spiegato e in pochi clic l’utente potrà terminare il proprio ordine con gift card.

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Staff SEO Marketing Informatico®

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