Marco Minghini

Mi occupo di marketing e comunicazione da dieci anni. In Seken sono Digital Marketing Manager e gestisco il marketing aziendale ed elaboro strategie di digital marketing per i clienti.

Qapla' spedizioni automatizzate

Spedizioni eCommerce efficienti: l’importanza dell’automazione dei processi

Le aspettative degli eShopper sulle spedizioni si alzano di anno in anno: una ricerca di Convery mostra che il 95% di chi acquista online si aspetta che i problemi delle spedizioni si risolvano mentre la merce è ancora in transito e durante il tempo di consegna dichiarato al momento dell’ordine.* In questo articolo scritto per …

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Potenziare l'esperienza del cliente nella tua farmacia online

Potenziare l’esperienza del cliente nella tua farmacia online: dalle raccomandazioni al riacquisto. [Webinar]

Nell’e-commerce farmaceutico la creazione di un percorso completo, facile e personalizzato è fondamentale per convertire i visitatori anonimi in clienti affezionati. Marco Minghini, il nostro Digital Marketing Manager ha guidato una tavola rotonda virtuale in cui esperti hanno condiviso esperienze e strategie per disegnare una Customer Experience incentrata sulla costruzione di relazioni solide. Ma quali …

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Email Deliverability

I nuovi requisiti di Gmail e Yahoo per l’Email Deliverability

L’email deliverability è un tema poco conosciuto, ma fondamentale per chi invia comunicazioni tramite email ai propri clienti. A partire da febbraio 2024 Gmail e Yahoo! hanno imposto nuovi requisiti ai mittenti di email per combattere lo spam e il phishing, convertendo alcune best practice in obbligatori must-have da rispettare. Il focus principale di queste …

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Calendario marketing automation 2024

Calendario marketing automation 2024

È uscito il calendario marketing automation 2024 dei nostri amici e partner di Magnews. Un bellissimo elenco di giornate feste e mondiali da salvarsi per il 2024 in modo da organizzare nuove strategie di comunicazione. Calendario marketing automation 2024: le feste principali Nella marketing automation è fondamentale saper raccontare in chiave personalizzata ciò che sta …

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Stelle dell'ecommerce 2024

Stelle dell’ecommerce 2024

Farmaciauno1, Marina Militare Sportswear e Agripetgarden tra i Top Player dell’E-commerce Italiano Nel dinamico mondo dell’e-commerce italiano, il riconoscimento “Le Stelle dell’e-commerce”, organizzato dalla sezione Economia del Corriere della Sera con il supporto di Statista, rappresenta un barometro di eccellenza.  Quest’anno, siamo lieti di condividere che tre dei nostri clienti hanno ottenuto un posto d’onore …

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Intervista global summit

Global Summit Ecommerce – l’Intervista di Seken

Siamo stati al Global summit e-commerce & digital 2023 a Lazise e abbiamo portato sul palco un workshop su come migliorare l’assistenza sui siti e-commerce grazie alla uso della chat visiva di Oct8ne. Qui sotto trovi l’intervista del nostro digital marketing manager che racconta come creare fiducia su un sito ecommerce. L’intervista del nostro Marco …

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Potenziare l'esperienza del cliente nella tua farmacia online

Potenziare l’esperienza del cliente nella tua farmacia online: il webinar

🛒 Nella Farmacia online la creazione di un percorso completo, facile e personalizzato è fondamentale per convertire i visitatori anonimi in clienti affezionati. Marco Minghini, il nostro Digital Marketing Manager ha guidato una Tavola Rotonda virtuale in cui esperti hanno condiviso esperienze e strategie per disegnare una Customer Journey incentrata sulla costruzione di relazioni solide …

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metodo di pagamento sicuro

L’importanza di un metodo di pagamento sicuro ed efficiente per un e-commerce

Nel 2022 quasi la metà di tutti i pagamenti di un sito e-commerce è stata effettuata tramite smartphone* e nel 2023, secondo il quotidiano La Repubblica, il 55% delle vendite online sarà registrato da dispositivi mobili. Uno dei problemi del tasso di abbandono al check out degli utenti è il metodo di pagamento non sicuro …

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Direttiva Omnibus

Direttiva omnibus, le novità per gli e-commerce

Il 1 luglio 2023 rappresenta la scadenza per l’Italia per conformarsi alla cosiddetta “Direttiva Omnibus”. Questa direttiva mira a migliorare la trasparenza e la chiarezza nelle relazioni tra venditori e acquirenti. In questo articolo, esamineremo punto per punto le nuove disposizioni introdotte dalla direttiva per offrire una migliore comprensione. La Direttiva Omnibus: che cosa cambia …

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Chatbot e live chat

Come aumentare le vendite e risparmiare tempo con una chat visiva

Siamo stati al Netcomm forum 2023 per raccontare, insieme agli amici e partner di Oct8ne, come uno strumento di assistenza può trasformare completamente l’esperienza dell’utente e aumentare le vendite.  Il workshop: Come aumentare le vendite e risparmiare tempo con una chat visiva Abbiamo notato che tutti i proprietari di un e-commerce hanno in comune due …

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