La Comunicazione Verbale Efficace: le 5 fasi della comunicazione per definire un obiettivo.
La definizione di un obiettivo è l'essenza del successo professionale e aziendale. Questo è un approccio sistematico:
PRIMA FASE: pensare positivo.
Dobbiamo assicurarci che il nostro obiettivo sia formulato in termini positivi. Dobbiamo pensare a ciò che vogliamo e non a ciò che non vogliamo.
SECONDA FASE: mettersi in gioco.
Occorre pensare alla parte che possiamo svolgere personalmente per raggiungere l'obiettivo che ci siamo dati e assicurarci che la possibilità di riuscita dipenda da noi.
TERZA FASE: specificare chiaramente le modallità con le quali si intende raggiungere l'obiettivo. L'obeittivo deve essere reale. Qalcosa di concreto al quale sia possibile avvicinarsi, qualcosa che suggerisca fin dall'inizio azioni concrete orientate al risultato.
QUARTA FASE: definire dei criteri che documentino il raggiungimento dell'obiettivo. Bisonga definire dei criteri tangibili per sapere che abbiamo raggiunto gli obiettivi che ci eravamo posti. Possiamo fare riferimento ai nostri sensi. Ciò che si potrà vedere, sentire, percepire, toccare....
QUINTA FASE: verificare l'onestà e l'accettabilità dell'obiettivo.
Il risultato ottenuto ci piacerà e soddisferà pienamentie? Occorre prestare attenzione a ogni elemento di dubbio che di solito comincia con un "si...ma".
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