PIANO DI MARKETING

MARKETING PLAN le categorie Interessate

Le Categorie Interessate

Vendite
Stendete un rapporto completo dei dati di vendita per l'anno in corso, rispetto alle previsioni e al budget. Un rapporto di gestione di dodici mesi mostrerà le tendenze in crescita o in flessione. Analizzando i dati delle vendite totali per prodotto o per linea di prodotti, per mercati, per territorio di vendita o area di competenza e per canale di distribuzione, riuscirete a individuare più prontamente i problemi e le opportunità. Spesso è molto utile anche un rapporto che mostri la tendenza delle vendite per un periodo da tre a cinque anni.

Mercati
Individuate il mercato di ciascun prodotto. Descrivete l'universo del mercato in denaro, unità e tasso attuale di sviluppo. Identificate la vostra quota in ciascun mercato e la quota approssimativa di sviluppo. I dati di mercato sono disponibili presso varie fonti, ad Esempio: ministero del commercio pubblicazioni di settore associazioni industriali.

Se una ricerca accurata non è in grado di fornire i dati di mercato necessari, è accettabile un'ipotesi o una stima, purché si riesca con questi mezzi a stabilire dei dati affidabilLlnoltre ricordate che identificando i mercati voi non ne indagate o spiegate i meccanismi (il che, owiamente, può essere intenzionale).

Tendenze e grado di preparazione
Identificate le situazioni o i fattori presenti nel contesto del marketing. Le cose che sembrano formare le tendenze capaci di influenzare i vostri sforzi di marketing in un modo o nell' altro.

Queste possono riferirsi a una quantità di fattori come prodotti, materiali, applicazioni, innovazioni, concorrenza, politiche e normative statali, profitti, produttività, economia, cambiamenti nella distribuzione, atteggiamenti, persone. Per arrivare a una migliore comunicazione, iniziate ogni enunciazione di tendenza indicando il soggetto di cui si tratta.

Esempio: la scarsità di materiali fa lievitare i prezzi e spinge i produttori al ricorso a pezzi sostitutivi. Questo ridurrà i costi al consumo, ma abbrevierà la vita dei prodotti. Noi non abbiamo ancora cominciato a cercare i materiali sostitutivi, perciò può darsi che ci troveremo in una situazione sfavorevole, se i concorrenti svilupperanno dei materiali sostitutivi che offrano una buona
affidabilità e siano di conseguenza ben accetti ai consumatori.

Prodotti
Esponete tutte le informazioni, positive e negative, sui vostri prodotti. Esprimete una valutazione obiettiva su qualità, affidabilità, prezzo, valore, soddisfazione dei consumatori (molto importante), caratteristiche e benefici esclusivi, svantaggi, aspetto e altri valori estetici.

Individuate gli anelli mancanti nella vostra linea di prodotti oppure i prodotti in eccesso che non soddisfano i bisogni dei consumatori e quindi hanno vendite limitate.
Non trascurate i fattori di packaging o merchandising, positivi o negativi, che possono interessare l'attuale situazione di marketing.

Concorrenza
Identificate tutti i concorrenti che esercitano un'influenza significativa sul mercato. Individuate il segmento dove si sono fatti strada e dove sono dominanti. Analizzate i punti di forza e quelli deboli di ogni concorrente importante per prodotto, mercato, capacità personali finanziarie e produttive, produzione, atteggiamenti dei consuma
tori.

È estremamente importante raccogliere informazioni più affidabili possibile su vendite, tendenze positive o negative, tasso di sviluppo, Piani futuri, prezzi di ciascun concorrente.

Consegne/scorte
Esponete le informazioni nel modo più preciso possibile sulla situazione del servizio ai consumatori. Tenete de.lle scorte adeguate nel giusto mix di prodotti? Con quale rapidità trattate e spedite gli ordini? I clienti sono soddisfatti delle Consegne? Come siete posizionati rispetto alla Concorrenza? In che cosa potete migliorare?

Distribuzione/forza vendita
Individuate i vostri punti di forza e quelli deboli nella distribuzione del prodotto. Quanti grossisti, rivenditori avete? Quale copertura di mercato forniscono? Quali sono gli anelli mancanti? Quali vostri grossisti e rivenditori sono controllati dai concorrenti? Quali venditori, rappresentanti, zone rsipondono bene e quali no (portate dei dati di sostegno)?

Atteggiamenti dei consumatori
Esponete se gli atteggiamenti dei consumatori verso la vostra azienda e i suoi prodotti sono favorevoli o sfavorevoli. Gli atteggiamenti vi aiutano o vi ostacolano? Sono indifferenti? Quali aspetti i consumatori sembrano preferire dei vostri prodotti? Che cosa non è loro gradito? I clienti ritengono di avere ricevuto un valore proporzionato a quello che hanno speso? Ottengono quello che si aspettano? Il vostro prodotto o servizio soddisfa i bisogni che hanno spinto all'acquisto? Comprerebbero di nuovo il prodotto? Citate ricerche di mercato a sostegno delle vostre affermazioni.


Comunicazione ai consumatori
Esponete un giudizio obiettivo sugli stampati riguardanti il prodotto, sull'attività pubblicitaria e di pubbliche relazioni. Il vostro catalogo è preciso e aggiornato? Il listino prezzi è di facile lettura? I consumatori sono esposti a un flusso significativo ed efficace di pubblicità e di informazioni sul prodotto? I difetti e le garanzie sono gestiti in maniera soddisfacente? Alle lettere dei consumatori si dedica un'attenzione sollecita?

Quando raccogliete le informazioni per il piano di marketing, citate sempre la fonte dei dati. Se presentate un parere, dite chi ne è l'autore.

Accompagnate ogni parte delle informazioni con il maggior numero possibile di elementi visivi: schemi, grafici, rapporti, ricerche di mercato, foto o illustrazioni che possano mettere in risalto un punto importante.

I punti qui esposti possono essere ideali per la raccolta delle informazioni del vostro piano di marketing. Tuttavia, potete anche modificarli o cambiarli per adattarli meglio alle vostre esigenze specifiche di pianificazione. Potete anche decidere di eliminarne qualcuno che non sembri necessario e aggiungerne altri.

L'importante è stendere una relazione completa di tutte le condizioni e situazioni attuali (contesto di marketing) che riguardano quello che fate, il perché lo fate e quello che vi ha portati al punto in cui vi trovate.

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